GDATA AntiVirus2008 未知のエラー

　GDATA AntiVirus2008 を数台あるPCのうちの一台で使っているのですが、最近インターネット更新で「未知のエラー(5704).」という表示が出てワクチン更新ができなくなりました。一応GDATAのホームページで対策を探しましたが、Q＆Aに検索がないため、一覧から探すことも断念、ソフトから相談窓口が発見できず困っています。もしかしたらバージョンアップ期限かとも思うのですが、そういう表示は出ません。

　ネット上で軽く検索をしてみましたが、製品レビューでネット更新で引っかかることがあるとかあるだけで、めぼしい対策が見あたりません。ホームページからお問い合わせフォームを発見したので、問い合わせて見ますが、正月休みだろうなあと思うので、一刻を争うセキュリティーなのでそんなに待てないだろうなあ。